1. Para recordar: realizar las asociaciones necesarias

1.     Para recordar: realizar las asociaciones necesarias

Las leyes heurísticas se caracterizan por:

a. para que los navegadores con la opción de descargar imágenes desactivada o de solo texto lo puedan leer.

b. se recomienda emplear en lo posible las medidas estándar de 60x60 pixeles.

c. debe estar enlazado con la página de inicio.

d. usuarios utilizan con más frecuencia.

e. así como también algunas palabras claves. referentes al contenido expuesto en la página.

f. debe estar en no más de tres ‘clicks’ (niveles de enlace) de la página principal.

g. para que permita la facilidad de indexado tanto en motores de búsqueda.

h. usualmente a lo largo de la parte superior de la página o bien a lo largo del lado izquierdo de la ventana del “Browser”.

i. diferentes y descriptivos del contenido de la misma.

j. con el fin de que los usuarios lo perciban y asimilen con un esfuerzo mínimo.

1	El logotipo de la organización = debe estar enlazado con la página de inicio.	c
2	Se recomienda actualizar regularmente el contenido que = los usuarios utilizan con más frecuencia.	d
3	El contenido de las secciones esenciales del sitio = debe estar en no más de tres ‘clicks’ (niveles de enlace) de la página principal	f
4	La navegación del sitio debe ser colocada en un área inmediatamente visible. usualmente a lo largo de la parte superior de la página o bien a lo largo del lado izquierdo de la ventana del “Browser”.	h
5	El logotipo de la organización debe ser localizado en la esquina izquierda superior de cada página. Se recomienda emplear en lo posible las medidas estándar de 60x60 pixeles.	b
6	La distribución de los diversos elementos de contenido en el interfaz deberán ser organizadas jerárquicamente = así como también algunas palabras claves referentes al contenido expuesto en la página	e
7	Todas las imágenes deberán contar con texto descriptivo mediante el empleo de el atributo ‘ALT’ = para que los navegadores con la opción de descargar imágenes desactivada o de solo texto lo puedan leer.	a
8	Cada una de las páginas del sitio Web deben contar con títulos de página = diferentes y descriptivos del contenido de la misma	i
9	El nombre de cada página debe tener el “nombre de la marca” de la empresa u organización. = con el fin de que los usuarios lo perciban y asimilen con un esfuerzo mínimo.	j
10	El nombre deberá ser el propio, sin pronombres (“el”, “la”, “una”, entre otros.) = para que permita la facilidad de indexado tanto en motores de búsqueda	g

Propuesta de guía de mejores prácticas sociales para El Comercio

Propuesta de guía de mejores prácticas sociales para El Comercio

Introducción

Nuestro diario el Comercio supo adaptarse a la revolución digital: nuestro periódico existe en línea http://www.elcomercio.com. El sitio Web alberga además blogs. Se puede seguir al Comercio en RSS, Twiter y Facebook. Se puede acceder a videos en línea.

 RSS son las siglas de Really Simple Syndication, un formato XML para indicar o compartir contenido en la web. Se utiliza para difundir información actualizada frecuentemente a usuarios que se han suscrito a la fuente de contenidos.

 Twitter es un servicio de microblogging. La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tuits, que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tuits de otros usuarios  – a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les llama "seguidores",⁹ "followers".

 Facebook es la principal red social, estructura social compuesta por un conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones) que están conectados por díadas denominadas lazos interpersonales, que se pueden interpretar como relaciones de amistad, parentesco, entre otros.

 YouTube usa un reproductor en línea. Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de manera sencilla. Aloja una variedad de clips de películas, programas de televisión y vídeos musicales. A pesar de las reglas de YouTube contra subir vídeos con derechos de autor, este material existe en abundancia, así como contenidos amateur como videoblogs. Los enlaces a vídeos de YouTube pueden ser también insertados en blogs y sitios electrónicos personales usando API o incrustando cierto código HTML.

Aunque los periodistas deben seguir la deontología de la prensa escrita, las particularidades de las redes sociales obligan hoy el Comercio a desarrollar su guía de mejores prácticas, las mismas que detallamos a continuación. Esta guía fue elaborada en base a documentos recomendados por la UTPL y otros encontrados en linea.

Actividades en las redes sociales.

•Establecer conexión con las redes sociales más utilizadas (Twitter, Facebook, Flikcr, YouTube) para poder ofrecer información inmediata, con elementos multimedia.

•Debe haber una persona especializada por área para responder a los comentarios en las redes sociales y que realicen un seguimiento de las publicaciones.

•Toda la información que se publique en el medio debe contener los derechos reservados para su copia y distribución.

Cuentas de nuestros periodistas

Todos los periodistas del Comercio pueden abrir cuentas en redes sociales de internet. Tales redes se han convertido en una herramienta esencial para nuestros reporteros en su oficio de recabar información y compartir enlaces con nuestras notas publicadas. Recomendamos tener una cuenta por cada sitio, y usarlas tanto para fines personales como profesionales. Muchos periodistas de AP han tenido enorme éxito usando esta estrategia, ya que las redes sociales son por naturaleza un espacio personal. Nuestros empleados deben identificarse como trabajadores del Comercio si usan cuentas para fines profesionales.

Postura del periodista ante las redes sociales

1) En el marco de la línea editorial, los periodistas del Comercio deben mantener la imparcialidad, tanto en lo impreso como en lo digital.

2) Se debe tener en claro ante todo que el periodista del Comercio debe usar las herramientas en favor de un mejor periodismo.

3) Los empleados editoriales no pueden utilizar su posición en el papel de promover agendas personales o causas.

4) Tampoco deben permitir que sus actividades promuevan la imparcialidad de la cobertura del  Comercio, de hecho o en apariencia.

5) Su vida profesional y su vida personal se encuentran unidas en el mundo en línea, pero en todos los espacios el periodista debe cuidar y mantener la credibilidad del Comercio.

6) La objetividad es nuestro valor más importante: Evite escribir o publicar cualquier cosa que pudiera avergonzar al Diario el Comercio o poner en peligro su capacidad para hacer su trabajo o deslegitimar a un colega.

7) Se debe saber usar las fuentes que circulan en las redes sociales, darle contexto, profundidad, estadísticas. Todo lo que hace un periodista responsable, a diferencia de un ciudadano común”.

8) Las redes sociales no pueden reemplazar una entrevista telefónica o en persona, los periodistas del Comercio deben buscar la interacción con sus lectores tanto en el mundo virtual como en el impreso.

9) Las redes sociales pueden ser un canal de investigación, y fuentes de noticia pero no lo único que se debe tomar de base para la publicación de una noticia y mucho menos para dejar a un lado la investigación profunda de cada hecho.

Recomendaciones sobre lo que se debe publicar

·       Está prohibido colocar material interno o confidencial de El Comercio

·       Los mensajes informativos deben estar claramente diferenciados de los publicitarios, se debe tomar en cuenta que la publicación de contenidos en línea puede distorsionar la agenda del periodista y por ende la credibilidad del Comercio.

·       Antes de dirigirse a publicar hechos, o información obtenidos en las redes, debe contactar a las fuentes y verificar la autenticidad de las mismas.

·       Para no mostrar un cierto interés o interpretación confusa sobre algún tema, o preferencia del periodista se debe buscar un equilibrio entre sus seguidores, y sus cuentas.

·       Las redes sociales ahora son parte de los medios de comunicación y los periodistas que hagan uso de las mismas.

·       Al usar estar redes no se debe poner en duda la credibilidad del diario el Comercio, se debe tener en cuenta el uso del lenguaje el tono, la manera de referirse a algo, o alguien.

·       La objetividad, transparencia se debe reflejar en la reputación profesional, quienes trabajan en el Comercio, no se debe mostrar el favoritismo en ciertos temas, o indicar el interés personal en asuntos o visiones generales.

·       Se debe aclarar las fuentes cuando son tomadas de redes sociales, y abstenerse de dar comentarios, publicaciones, twitear, postear, que puedan ser vistos como reflejos de prejuicios, políticas personales, que podrían ser utilizados para dañar la imagen del Comercio.

·       Al compartir información, se debe dar crédito a su fuente original, de donde obtuvimos el contenido al menos que aquello perturbe la investigación o amenace la fuente.

Sobre Twitear información:

Twitter tiene un poco del resto de medios. En Twitter, primero, pueden verse imágenes como en la tele gracias a los links. Segundo, es al menos igual de inmediato que la radio. Tercero, puede dar una visión del mundo completa como un periódico. A ventaja de Twitter es que su información es recuperable: en cualquier momento del día se pueden repasar tuits anteriores. Respecto a la prensa tiene la ventaja de que nuestro menú diario lo forma el lector según sus intereses.

1) Los periodistas del Comercio, deberán tener en cuenta las siguientes guías del porque y como enviar información a través de este medio:

2) Twitter es una plataforma que reúne las opiniones en tiempo real de la comunidad.

3) Poderosa herramienta para informar minuto a minuto.

4) Es un canal que se acerca más al comunicador con sus lectores, clientes, usuarios, públicos en general.

5) Valioso recurso para construir un nombre como periodista, y proyectar mejor al medio el Comercio.

6) Los periodistas deberán ofrecer, contenido de calidad no solo texto, las redes sociales permiten publicar fotos, videos, audio, y documentos, indispensables para contrastar nuestra información.

Sobre facebook

1) Para los periodistas del Comercio debe ser usado para dar información de contexto, mas que información en tiempo real, para el minuto a minuto esta Twitter.

2) Las actualizaciones e noticias deben ser cada 20 minutos, a modo de resumen con las técnicas del lead antes expuestas.

3) Se puede responder los mensajes  sobre las noticias publicadas y participar en debates sin olvidarse de mostrar imparcialidad y objetividad.

Sobre YOUTUBE

·       Esta cuenta es recomendable administrarla de manera particular para que la difusión de videos se pueda ajustar a cualquier red

·       Es importante al momento de publicar un video en youtube rellenar los campos, a más de poner una descripción y un tema, para que sea fácil de encontrar y saber el contenido del mismo.

·       http://www.youtube.com/channels?q=elcomercio

Sobre los blogs

·       Los post deben contener la firma de su autor, no se puede divulgar una noticia en el blog sin antes conceder la primicia al periódico.

·       El texto que se publique debe ser atractivo y dinámico para poder atraer la atención del público

·       Debe ser claro y conciso en lo que se desee comunicar, a más de poseer un título corto

·       Debe contener títulos atractivos y de fácil comprensión

·       Se puede usar todos los recursos multimedia como video, audio, imágenes, etc

·       Al momento de usar citas se debe colocar el enlace de sitio donde se extrajo la información.

·       Las entradas se las puede compartir en redes sociales.

·       Los contenidos del blog deben ser usados para fines educativos, informativos, de entretenimiento, científicos, sin fines que perjudiquen al desarrollo humano.

·       Se pude dividir en categorías, con el fin de que los usuarios tengan facilidad de encontrar los temas de interés para cada uno.